0 800 500 686

Mastercard консьєрж

Консьєрж-сервіс Mastercard Concierge – це команда персональних помічників, які працюють 24/7, аби за потреби допомогти вам організувати тур, забронювати авіаквитки, або навіть просто нагадати про дні народження близьких. Щомісяця сервісом користуються понад 4 тисячі користувачів преміальних карток. І ця цифра щоразу зростає!

 

Перелік послуг, що можуть надаватися:

  • контактна інформація організацій (адреси, телефони аптек і крамниць, різних установ);
  • замовлення таксі;
  • пошук авіа- та залізничних квитків;
  • доставка квітів;
  • інформація про курс валют;
  • прогноз погоди;
  • афіша театру та кіно;
  • пошук квитків на концерт;
  • бронювання столиків у ресторанах;
  • замовлення певного вибраного товару (наприклад, телефону) від імені клієнта на території України тощо. 

 

Основні переваги сервісу Mastercard консьєрж:

Mastercard консьєрж доступний 24 години 7 днів на тиждень;

Автоматичне підключення до послуги після отримання картки;

5 варіантів комунікації: дзвінок, електронна пошта, СМС-повідомлення, Telegram_bot та Facebook_Messenger_bot;

Підтримка трьома мовами: російською, українською та англійською;

Високі стандарти якості:

  • надання першої інформації протягом 15 хвилин (якщо не передбачено інше)
  • щонайменше 4 альтернативи виконання запиту;

Контроль якості сервісу завдяки чітким KPI і постійним удосконаленням.

 

Контакти консьєрж сервісу

Телефон: 0 800 33 77 95;
Telegram: @mastercard_concierge_bot;
Viber: mastercard_concierge_bot;
Whats App: 067 401 77 95;
E-mail: info@mastercard-concierge.com

Також нові контактні номери Mastercard Concierge повідомлено всім зареєстрованим користувачам через SMS або Viber.

Чекаємо на Ваші запити, Ваш Mastercard Concierge.

 

Дивіться також

Питання та відповіді щодо Mastercard консьєрж
АТ «ЮНЕКС БАНК» є учасником ФГВФО
Ліцензія НБУ №56 від 28.10.2011
© 2004-2018, АТ «ЮНЕКС БАНК»
ОНЛАЙН ЧАТ