Что такое финансовый номер
Понятие финансовый номер ворвалось в нашу жизнь лишь несколько лет назад – когда в Украине и мире начали динамично развиваться дистанционные банковские услуги, а смартфон потерял статус устройства для коммуникаций и стал мощным инструментом для получения многочисленных сервисов, в том числе финансовых.
Финансовый номер – это номер телефона, к которому привязаны твои карты и счета в банке. На самом деле, эта привязка достаточно виртуальная. Фактической связи между телефоном и счетом, конечно, нет. Однако в своей базе данных банк точно знает, что конкретному счету и карточке соответствует клиент с четко определенным номером телефона.
Именно на него будут поступать SMS с одноразовыми паролями. Уведомление банка об изменениях в тарифах и предупреждениях о технических работах и т.д. Именно с него лучше звонить в службу поддержки, когда возникают вопросы банковских услуг. И очень часто именно этот номер является идентификатором клиента (логином) при входе в банковское приложение.
Как изменить финансовый номер
Ввиду важности и чувствительности этого вопроса изменение финансового номера телефона – процесс не слишком прост. Банк пытается минимизировать риски мошеннических действий в отношении своих клиентов, поэтому, чтобы поменять финансовый номер телефона, по меньшей мере, нужно обратиться в службу поддержки телефоном и пройти полную повторную идентификацию, например, с помощью приложения Действие.
Также – и это еще более надежный вариант – можно сменить номер, обратившись в отделение банка. При себе обязательно нужно иметь паспорт, с помощью которого сотрудник финучреждения сможет подтвердить твою личность.
Как защитить свой финансовый номер
Мошеннические схемы, построенные на так называемом «угоне» финансового номера, до сих пор очень распространены. По данным НБУ, такие схемы 2023 входили в ТОП-3 схем карточного мошенничества. Поэтому заботиться о защите финансового номера следует всегда.
В большинстве случаев злоумышленники используют слабые места процедур восстановления утраченной или сломанной SIM-карты. В том числе дистанционными. Оператор связи обычно, проверяя, действительно ли человек, обратившийся за восстановлением SIM-карты, имеет на это право, просит назвать несколько фактов: номера, на которые чаще других звонит абонент, последние набранные номера, суммы и дату пополнения мобильного счета , остаток на счете
Так что если ты начал получать много звонков, скажем, от «пиццерии», просьбу перезвонить, или тебе на счет «прилетели» 10 гривен пополнения – выполни несколько действий, которые не позволят злоумышленникам воспользоваться созданными ими самими данными. Позвони нескольким друзьям, пополни счет на другую сумму самостоятельно.
Если на номер поступило SMS-сообщение с предупреждением о попытке замены SIM-карты – перезагрузите телефон.
Нелишне установить и запрет на дистанционный перевыпуск SIM-карты. Все операторы имеют такую услугу. А также пройти идентификацию у оператора, если ты пользуешься предоплаченным тарифным планом. В таком случае при изменении SIM-карты оператор потребует подтвердить личность обратившегося за услугой.
Надежной защитой можно считать и использование в качестве отдельного финансового номера телефона с минимальным тарифом. Но эта методика будет работать как следует только в случае, если ты не будешь использовать этот номер для других нужд, не публиковать в качестве контактного на досках объявлений и т.д. То есть будешь держать его подальше от посторонних глаз.
