У кожного хоча б раз у житті траплялася ситуація, коли в руках опинялася порвана, зношена або навіть обгоріла банкнота. І перша думка — що з нею робити? Чи можна нею розрахуватися? Чи доведеться просто викинути? Насправді більшість пошкоджених купюр не втрачають своєї цінності, але важливо знати, у яких випадках банк їх приймає, а коли гроші дійсно перетворюються на непотрібний папір.
Що таке пошкоджені купюри?
Гроші, як і будь-які предмети, зношуються, рвуться. Але не кожна пошкоджена банкнота одразу стає непридатною. У фінансовій сфері існують чіткі критерії, за якими визначають, чи підлягає купюра обміну, або все ж таки доведеться з нею попрощатися.
Згідно правил Нацбанку, пошкодженими вважаються іноземні банкноти, які мають значні дефекти:
- Механічні ушкодження (розриви, відсутність частини банкноти, проколи, дірки). Якщо купюра має тільки три надриви або надрізи довжиною до 3 мм кожний, то вона вважається незначно зношеною та має прийматися. Якщо більше —обмін може бути проблематичним.
- Зношеність. Папір став настільки м’яким, що ледь тримає форму, з'явилися потертості, потьмяніння кольорів або згладжені краї.
- Зміни після контакту з рідиною. Банкнота змокла, розплилися захисні елементи, або вона втратила жорсткість після висихання.
- Обпалені або обвуглені купюри. Якщо залишилося понад половину банкноти, її ще можна спробувати обміняти.
- Зміна форми або розмірів. Гроші, що піддалися термічному впливу, були випрані або просто зім’ялися настільки, що втратили початковий вигляд.
- Порушення захисних елементів. Пошкоджені голограма, водяні знаки або магнітна стрічка можуть викликати сумніви в автентичності купюри.
Якщо у тебе в руках опинилася порвана купюра, що робити далі — залежить від ступеня її пошкодження. Важливо знати, у яких випадках банк зобов’язаний прийняти гроші на обмін, а коли таку банкноту вважатимуть безповоротно втраченою.
Обмін пошкоджених купюр
Якщо в тебе є зіпсовані гроші, не варто панікувати. Більшість пошкоджених купюр підлягають обміну. Головне — знати, де обміняти порвані гроші, та які умови висувають банки. Постанова Нацбанку про обмін пошкоджених гривневих купюр чітко регулює цю процедуру. І якщо дотримуватися правил, отримати нові банкноти замість старих не складе труднощів.
Обміняти пошкоджену гривню можеш у відділеннях комерційних і державних банків, а також у Національному банку України. Якщо купюра має незначні дефекти — потертості, невеликі надриви, плями чи зношені краї, більшість банків приймають її без додаткових перевірок. Однак якщо купюра сильно пошкоджена, її можуть направити на експертизу в НБУ, що займає більше часу.
Щоб обміняти пошкоджені гривневі банкноти, звернися до банку та передай їх касиру на перевірку. Фахівець оцінить рівень пошкодження та вирішить, чи можлива заміна одразу, або ж купюра потребує додаткової експертизи. Якщо дефекти незначні, банк одразу видасть нову банкноту аналогічного номіналу. У випадках, коли гроші мають серйозні пошкодження (значні обпалення, великі ділянки відсутності паперу чи сильне забруднення), банк відправляє їх на детальнішу перевірку в Національний банк України. Така процедура може тривати від кількох днів до кількох тижнів залежно від рівня завантаженості відповідних служб.
Для обміну знадобиться сама пошкоджена банкнота, а якщо її стан вимагає експертизи, ще й паспорт або інший документ, що посвідчує твою особу. Важливо не намагатися самостійно склеювати купюру чи змінювати її зовнішній вигляд. Це може ускладнити перевірку.
Додаткові питання до тебе можуть з’явитися, якщо гривні зафарбовані спеціальним розчином, який зазвичай використовують інкасаторські служби під час транспортування. На випадок пограбувань: коли злочинці несанкціоновано розкривають інкасаторські мішки чи відкривають сейфи, то відбувається вибух спеціального розчину (схожого на фарбу), яким помічаються вкрадені гроші. Коли такі гроші потім виявлять у обігу, то до розслідування долучаються правоохоронні органи. Так само гривня мітиться і у випадках воєнних захоплень банківських відділень на окупованих територіях України. В скрутних ситуаціях НБУ дозволив фінансистам навмисно пошкоджувати гривню не тільки спецрозчинами, але й підручними засобами, приміром, олією. Тож не варто приймати від когось таку облиту готівку.
Приймаючи готівку, треба уважно роздивитись її на світло. Адже з початку війни банки, під час евакуації відділень з окупованих територій, навмисно пошкоджують готівку шляхом порушення магнітної полоси. Такі пошкодження дуже часто можливо підклеїти, але ця купюра вже непридатна для обігу.
Якщо таких пошкоджень немає, то процес обміну не є складним, але варто враховувати, що не всі банки зможуть провести таку операцію одразу. Якщо в тебе є пошкоджені гроші, краще не відкладай їхній обмін та звернися в банк якомога швидше.
Пошкоджені долари, що з ними робити
Пошкоджені банкноти також можна обміняти. Це право гарантовано Законом про обмін зношених та пошкоджених банкнот іноземної валюти. Головне — розуміти, де обміняти пошкоджені долари та які правила діють у таких випадках. На відміну від гривні, процедура обміну іноземної валюти має свої особливості.
У більшості випадків банки приймають на обмін долари, які мають незначні пошкодження: потертості, дрібні плями, невеликі розриви по краях. Такі купюри можеш без проблем обміняти в комерційних банках або пунктах обміну валют, якщо вони не викликають підозри у фальшивості.
Проте, якщо купюра має суттєві дефекти (значні розриви, відсутність частини банкноти, плями фарби чи інші пошкодження), ситуація стає складнішою. Більшість українських банків не проводять самостійну експертизу доларів, а лише відправляють їх на перевірку до закордонних фінансових установ або Федерального резервного банку США. Це може зайняти досить багато часу.
Щоб підвищити шанси на успішний обмін, звернися до банків із хорошою репутацією та міжнародними партнерами. Також потрібно враховувати, що не всі обмінники готові приймати пошкоджену іноземну валюту, а деякі можуть запропонувати обмін за зниженим курсом.
Якщо пошкоджений долар не приймають у твоєму банку, є ще один варіант — звернутися до іноземних фінансових установ. Наприклад, під час подорожі або через офіційні представництва. В Америці є спеціальні програми з обміну пошкоджених банкнот, і за умови, що збережено більше ніж 50% купюри та добре видно серійний номер, її можуть прийняти та замінити.
Отже, якщо в тебе на руках пошкоджені долари, не панікуй. Головне — знайди правильне місце для обміну та не піддавайся на сумнівні пропозиції, які можуть виявитися шахрайськими.
Що робити, якщо пошкоджені банкноти гривні
Пошкоджені гривні обміняти не так складно, як іноземну валюту. Якщо з доларами чи євро багато чого залежить від банку та міжнародних процедур, то з національною валютою все простіше й швидше. Це означає, що кожен банк зобов’язаний приймати та обмінювати гривневі купюри, якщо вони відповідають критеріям, встановленим регулятором.
Отже, де обміняти пошкоджені купюри гривні? Найкращий варіант — звернутися до будь-якого відділення банку. Там спеціалісти перевірять банкноту та визначать, чи підлягає вона обміну. Якщо купюра має незначні пошкодження (потертості, невеликі плями, розриви) але більше ніж 55% площі банкноти збережено, її можна обміняти без проблем та без комісії.
Якщо банкнота дуже пошкоджена, наприклад, порвана на кілька частин або має сліди сильного забруднення, її можуть направити на експертизу до НБУ. Це займає певний час, але якщо перевірка підтвердить справжність купюри, тобі її обміняють на нову.
На відміну від доларів чи євро, обмін гривні не залежить від курсу валют, і банк не може відмовити, якщо банкнота відповідає встановленим критеріям. Також немає ризику отримати занижену вартість через пошкодження. Ти маєш отримати рівно ту суму, яка зазначена на банкноті.
Головне правило — не намагайся склеювати купюру самостійно. Якщо банкнота сильно порвана, краще збери всі частини в конверт та принеси її в банк у такому вигляді. Це підвищить шанси на швидкий обмін без додаткової перевірки.
Чи приймає банк пошкоджені купюри?
Якщо у тебе на руках порвана, затерта або навіть обпалена купюра, логічне питання — чи можна в банку поміняти порвані гроші? Відповідь — так, але за певними правилами. В Україні процес обміну зношених банкнот чітко регламентується НБУ та міжнародними стандартами для іноземної валюти.
Законодавчі норми обміну пошкоджених банкнот
Національний банк України регламентує порядок обміну гривні через Постанову № 29 від 2019 року, де чітко прописано, що будь-який банк зобов’язаний прийняти зношені чи пошкоджені гривневі банкноти, якщо:
- збережено понад 55% початкової площі купюри;
- видно серійний номер (якщо є на цій частині банкноти);
- відсутні підозри щодо підробки.
Якщо банкнота відповідає цим критеріям, її безплатно обміняють на нову. Якщо ж є значні пошкодження, наприклад, обгорілі краї чи значні сліди забруднень, банк може відправити її на експертизу в НБУ.
Але що робити, якщо мова йде про обмін зношених та пошкоджених банкнот іноземної валюти? Тут ситуація складніша. Оскільки долари, євро та інші світові валюти не є нашою національною грошовою одиницею, то за умови значної зношеності може знадобиться процедура інкасо, яка є в небагатьох українських фінустанов.
Що таке інкасо та як проходить обмін?
Інкасо — це процедура відправлення пошкодженої іноземної валюти в центро-емітент (наприклад, в Європейський Центральний банк чи Федеральну резервну систему США) чи іноземну фінустанову
Як проходить інкасо:
- український банк приймає банкноту та проводить попередню оцінку, чи підлягає вона обміну;
- оформляється заявка на інкасо, де вказується номінал та ступінь пошкодження;
- клієнт одразу (наперед) сплачує комісію за послугу інкасо. Зазвичай це відсоток від номіналу банкноти;
- купюру відправляють у відповідний банк за кордоном, де її перевіряють спеціалісти;
- якщо банкнота визнається дійсною, банк зараховує еквівалентну суму клієнту (мінус комісія).
Процедура може займати від кількох тижнів до декількох місяців, а комісія залежить від банку та країни. У більшості випадків банки не гарантують 100% обміну коштів. Все залежить від рішення фінансової установи, яка проводить експертизу.
Отже, пошкоджені гривні обміняти простіше та швидше, а з іноземною валютою ситуація складніша. Тут або інкасо, або пошук банку, який згоден прийняти купюру одразу.
Пошкоджені купюри — це не привід панікувати чи поспішати їх викидати. В Україні є чітко визначені правила, які дозволяють обміняти зношені банкноти, якщо вони відповідають певним критеріям. НБУ виписав критерії та правила обміну як гривні, так і іноземних банкнот.
Головне — не намагатися склеювати, прати чи самостійно реставрувати банкноти, адже це може зробити їх непридатними для обміну. Краще одразу звертатися у банк, який допоможе оцінити стан купюри та підкаже, як діяти. Адже гроші, навіть пошкоджені, залишаються грошима, і їх можна повернути у фінансовий обіг.
