Бізнес-аналітик

АТ «ЮНЕКС БАНК» оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Бізнес-аналітика

 Основні завдання:

1. Підтримка розвитку онлайн-каналу банку:

• виявлення можливостей для покращення існуючих процесів та функцій;
• аналіз даних і тестування гіпотез з клієнтами;
• опис задач для впровадження змін;
• моніторинг результатів впроваджених змін.

2. Аналітична підтримка онлайн-каналу:

• моніторинг існуючих показників та метрик діяльності каналу;
• підтримка розробки нових метрик і звітів, постановка задач для реалізації в BI-системах;
• виконання окремих аналітичних задач;
• підготовка регулярної звітності.

3. Розвиток ІТ-функціоналу:

• системний аналіз для змін в існуючому або створенні нового ІТ-функціоналу;
• формулювання задач для ІТ-беклогу;
• підтримка ІТ-спеціалістів у процесі розробки та впровадження змін;
• тестування нового та оновленого функціоналу.

4. Покращення клієнтського досвіду:

• моніторинг загального рівня задоволеності клієнтів та партнерів;
• аналіз та оцінка інцидентів з клієнтами й партнерами;
• участь у впровадженні змін для покращення клієнтського досвіду.

Вимоги до кандидата:

• зацікавленість у розвитку онлайн-інструментів для залучення та обслуговування клієнтів;
• досвід у підготовці технічних вимог для ІТ-функціоналу, тестуванні та впровадженні змін (Jira, Confluence);
• знання SQL та Excel для аналізу даних;
• досвід у побудові або управлінні побудовою звітів у BI-системах.

Ми пропонуємо:

• стабільну роботу в банку;
• гідний рівень оплати праці;
• оформлення трудових відносин та соціальні гарантії відповідно до законодавства України;
• можливість розвиватися;
• дружний колектив, комфортні умови праці.

Якщо Ви шукаєте роботу з перспективою професійного зростання, тоді ми шукаємо саме Вас!

Надсилаючи резюме Ви надаєте згоду на використання та обробку своїх персональних даних АТ «ЮНЕКС БАНК» відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання своїх зобов'язань, що можуть виникнути в процесі підбору працівників та майбутньому працевлаштуванні.