Про систему грошових переказів MoneyGram
MoneyGram - один із світових лідерів у галузі грошових переказів, обслуговує грошові перекази у всьому світу.
Світова мережа відділень MoneyGram налічує більш ніж 350 000 відділень. Партнерами компанії є національні поштові служби, фінансові установи та найбільші торгівельні мережі у більш ніж 196 країнах світу.
Отримуй або відправляй грошовий переказ в євро чи доларах США у будь-якій країні світу, де є пункти обслуговування системи MoneyGram. Повну інформацію про систему MoneyGram можна отримати на сайті moneygram.com або на її сторінці у Facebook.
Для відправлення переказу:
- Звернись до будь-якого відділення Юнекс Банк або в найближчий пункт обслуговування MoneyGram;
- Надай операціоністу паспорт або документ, що його замінює;
- Повідом операціоністу суму, валюту, країну одержання переказу, ПІБ одержувача;
- Підпиши заяву на відправлення переказу та внеси грошові кошти в касу;
- Передай одержувачу контрольний номер переказу, який тобі повідомить операціоніст і який прописаний на твоєму екземплярі заяви на відправлення переказу.
- Після відправлення переказу, тільки відправник може внести зміни в ПІБ одержувача переказу, якщо має при собі заяву на відправлення переказу та документ, що посвідчує особу. Зміни в переказ можна внести якщо переказ не виплачений одержувачу.
Для відправлення переказу:
Для отримання переказу:
Для отримання переказу:
- Звернись до будь-якого відділення Юнекс Банк або в найближчий пункт обслуговування MoneyGram;
- Надай операціоністу паспорт або документ особи, що його замінює та повідом контрольний номер переказу;
- Вкажи операціоністу суму і валюту переказу, ПІБ відправника;
- Підпиши заяву на отримання переказу;
- Отримай суму переказу в касі пункту обслуговування MoneyGram.
Корисна інформація про систему
Умови системи MoneyGram:
- валюта відправлення переказу: долар США або євро;
- валюта отримання переказу: долар США або євро;
- валюту надсилання коштів до України обирає відправник;
- комісія при відправленні переказів сплачується в гривні за курсом НБУ
Відправка переказу за межі України:
- Без підтверджуючих документів* з поточного рахунку в іноземній валюті або без його відкриття - на суму, що в еквіваленті не перевищує 399 999,99 грн. в один операційний (робочий) день. Фізичні особи-нерезиденти здійснюють такі перекази на підставі документів, що підтверджують джерела походження коштів.
- З поточного рахунку в іноземній валюті - на суму, що в еквіваленті перевищує 400 000 грн. Фізичні особи-резиденти здійснюють такі перекази виключно на підставі підтверджуючих документів*.
*Підтвердними документами для фізичних осіб-резидентів є договори (контракти), рахунки-фактури, листи-розрахунки чи листи-повідомлення юридичних осіб-нерезидентів, повноважних органів іноземних країн, листи адвокатів чи нотаріусів іноземних країн, позовні заяви, запрошення (виклики), документи про родинні відносини або їх належним чином засвідчені копії, та інші підтвердні документи, що використовуються в міжнародній практиці. Підтвердні документи (крім документів про родинні відносини або їх належним чином засвідчених копій) повинні містити такі реквізити: повну назву і місцезнаходження отримувача, назву банку та реквізити рахунку, на який здійснюється переказ, назву валюти, суму до сплати, призначення платежу.
Виплата переказів, що надійшли з-за кордону
- Без відкриття рахунку в один операційний (робочий) день, якщо сума переказу (переказів) не перевищує в еквіваленті 399 999,99 грн.
- З поточного рахунку, якщо сума переказу (переказів), що надійшов (надійшли) в один операційний (робочий) день, перевищує в еквіваленті 400 000 грн.
Фінансові претензії клієнтів (резидентів або нерезидентів) розглядає та відповідає на них, безпосередньо, прямий учасник/непрямий учасник міжнародної платіжної системи MoneyGram. Для вирішення спору клієнт подає заяву-претензію прямому учаснику/непрямому учаснику, який на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування.
У разі необхідності, клієнт надає прямому учаснику/непрямому учаснику необхідні докази, що підтверджують претензію. У разі необхідності прямий учасник/непрямий учасник звертається до міжнародної платіжної системи MoneyGram для вирішення претензії клієнта.
Виникнення спорів між учасниками та/або користувачами не має впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів. Строк вирішення спорів визначається прямим учасником/непрямим учасником, відповідно до затверджених внутрішніх документів прямого учасника/непрямого учасника.
Прямий учасник/непрямий учасник, що одержали претензію, зобов’язані задовольнити обгрунтовані вимоги заявника.
Компанія MoneyGram Payment Systems, Inc.
адреса: 1550 Utica Avenue South, Suite 8020 Minneapolis, MN 55416 USA
Один із прямих учасників міжнародної платіжної системи MoneyGram, через якого працює непрямий учасник міжнародної платіжної системи MoneyGram АТ «ЮНЕКС БАНК» є АБ «УКРГАЗБАНК»:
- Веб-сайт: www.ukrgasbank.com
- Юридична адреса: вул. Єреванська, 1, м. Київ, 03087, Україна
- Поштова адреса: вул. Б. Хмельницького, 16-22, м. Київ, 01030, Україна.
Надісланий переказ в міжнародній платіжній системі MoneyGram доступний до виплати протягом 45 календарних днів з дати відправлення переказу. Також MoneyGram надає послуги оплати рахунків у деяких країнах.
